Mediation & Konfliktlösung - Vom Schatten ins Licht - Der Weg zu Klärung und Frieden

Wenn Du privat oder beruflich einen Konflikt hast und nicht weisst wie du ihn lösen kannst.

Wenn es mehr Streit als nette Worte gibt.

Wenn Du beim dran denken an die Situation oder an die Person schon die Krise bekommst.

Reden wir darüber was los ist und am Besten zu dritt, denn dann reden wir miteinander und nicht übereinander.

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur außergerichtlichen Regelung von Konflikten.

Konfliktlösung im Bereich von Beziehungen wie z.B. in Teams und am Arbeitsplatz, Nachbarschaft, Schule, Wirtschaft, Umwelt, Familie uvm.

Mediation bedeutet Vermittlung und zwar in Streitfällen durch unparteiische Dritte, die von allen Seiten akzeptiert werden. Die Mediatorin hilft den Streitenden eine einvernehmliche Lösung ihrer Probleme zu finden. Die Aufgabe der Mediatorin ist es nicht ein Urteil zu sprechen und/oder Partei zu ergreifen. Sie bewerten und urteilen nicht, denn es liegt im Menschen selber eine entsprechende Problemlösung zu erarbeiten. Aus dem Konflikt wurde ein Problem, für dessen Lösung alle gemeinsam die Verantwortung tragen, das Ergebnis hängt von dir/euch ab.

Die Mediative Grundhaltung geht davon aus, dass es Lösungen gibt bei der alle gewinnen können. Diese Einstellung fördert die Suche nach nachhaltig umsetzbaren Lösungen für die Zukunft, statt langen, immer wiederkehrenden gegenseitigen Schuldzuweisungen. Die so entstehende Konfliktkultur ermöglicht die bedarfsorientierte Unterstützung, sowie die Hebung der Selbstverantwortung im Umgang mit Konflikten.

Es gibt keine Schuld und keinen Schuldigen. Alle sollen durch diese Übereinkunft gewinnen, es darf eine Win Win Situation entstehen. Die Parteien entscheiden sich freiwillig für eine eigenverantwortliche Bearbeitung ihres Konflikts. Die Vermittlerin - MediatorIn hört sich die Anliegen aller Beteiligten an und hilft bei der Klärung der eigentlichen Interessen hinter diesem Konflikt. Dabei unterstützen die MediatorInnen nach anerkannten Methoden. Sie sind allparteilich und zur Verschwiegenheit verpflichtet. Das Ziel ist eine Vereinbarung, die alle unterzeichnen und umsetzen.

Mediative Techniken können selbständig von jedem im privaten oder beruflichen Umfeld eingesetzt werden. Die daraus resultierende Harmonie ist nachhaltig und deckt sich mit den Bedürfnissen der beteiligten Menschen.

Konfliktklärungsgespräche sind immer ein Gespräch zwischen mindestens zwei Menschen. Sollte der andere das nicht wollen, kann auch ein mediatives Einzelgespräch als Entlastungsgespräch zur Anwendung kommen.

Die Kosten werden durch die Beteiligten aufgeteilt und jeder trägt seinen Teil dazu bei. Im Firmenkontext werden sie meist durch den Inhaber bzw. den Auftraggeber getragen. Nach jeder Sitzung gibt es ein Protokoll, dass per Mail an Sie gesendet wird. Alles was erarbeitet und besprochen wurde, bleibt bei den beteiligten Personen und wird nicht an Dritte weitergegeben.